お客様個人情報の取扱いについて

東邦福島株式会社はプライバシーポリシーに基づき、以下のように個人情報を取り扱います。

■１．お客様個人情報の利用目的

当社はLPガス・一般高圧ガス・医療用ガス・灯油などをお客様にご利用して頂くために、供給開始時、保安業務、設備工事、関連する機器の販売などの機会で、お客様の個人情報を取得させて頂いております。

取得した個人情報については以下のような目的で利用させて頂きます。

1. １．LPガス、産業ガス、医療用ガス、灯油などの供給を行うため
2. ２．LPガス、産業ガス、医療用ガス、灯油などの供給設備工事を行うため
3. ３．LPガス、産業ガス、医療用ガスなどの供給設備の保安業務を行うため
4. ４．緊急時対応及び緊急連絡のため
5. ５．石油・ガス器具、住宅関連機器、溶断器具、工作機械、電気設備材料の販売、設置、修理、点検、アフターサービスのため
6. ６．上記に関するサービス、製品のお知らせ、PR、調査のため
7. ７．その他１.～６.の業務実施に付随する業務の実行のため

当社は上記の業務を円滑に行うためLPガス・産業ガス・灯油の配送会社、工事会社、協力会社、保安点検会社、口座振替先の金融機関、情報処理会社等、保険会社に業務の一部を委託することがあります。
この場合においては、利用目的の必要な範囲で委託先へ個人情報を提供致します。当社は業務委託先で、個人情報の取り扱いが適切で安全に行われるように、管理・監督を行います。

■２．お客様個人情報の第三者への提供

当社はお客様の同意を得る前に、第三者へ個人情報を提供しません。

ただし、次のような場合には、お客様の同意を得ないで個人情報を提供することがあります。

1. １．法令に基づく要請があった場合
2. ２．人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
3. ３．公衆衛生の向上又は、児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
4. ４．国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

■３．お客様個人情報の開示

個人情報開示請求について

お客様より当社でお預かりしている個人情報について開示のご希望がございましたら、個人情報開示請求書類を送付させて頂きますので、当社窓口又はお電話にてご連絡ください。なお、個人情報の開示請求についてはご本人又はその代理人とさせて頂きます。

本人確認書類について

個人データ開示請求にあたり、ご本人と確認できる書類を提出いただきます。確認に必要な書類は次のうちいずれかです。

1. １．運転免許証の写し
2. ２．健康保険被保険者証の写し
3. ３．パスポートの写し
4. ４．そのほか本人であることを証明できる書類

代理人確認書類について

個人データの開示請求を代理人の方が行う場合は以下の書類を提出いただき、代理人としての証明を確認させていただきます。

1. １．未成年者の法定代理人である場合はこれを証明する書類（住民票の写し等）
2. ２．成年被後見人の法定代理人である場合はこれを証明する書類（登記事項証明書の写し等）
3. ３．上記以外の場合は委任状及び代理人本人と確認できる書類

情報開示手数料について

個人データの開示にあたり、当社では手数料は頂きません。ただし郵送をご希望の場合は書留料金420円を頂きます(郵送先は本人確認書類に記載された住所となります)。

■４．お客様個人情報の訂正又は利用停止・消去

お客様より当社でお預かりしている個人情報について、内容が事実でない、不正な手段で取得された、不当に第三者に提供されている等の理由で、内容の訂正、利用停止・消去のご希望がございましたら、3項に準じた本人確認をした上で、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づきお客様個人情報の内容の訂正又は利用停止・消去を行います。

■５．お客様個人情報のお問い合わせ窓口

お客様個人情報開示請求書類のご請求は各営業所窓口及び電話にて承ります。また、当社の個人情報の取り扱いに関しましては下記窓口にて対応致します。